プルダウンのオプションにつきましては、
買い物籠にて料金が加算去れない為、
後程弊社にて商品代金に加算の上、
最終の金額をご案内いたしますのでご了承くださいますようお願いいたします。


追加オプションのアップグレードカメラは、カメラを追加する為のご注文ではございません。
基本セットのカメラを変更しお届けするものとなりますのでご注意くださいますようお願い致します。


沖縄県・一部離島等対象外となります、
その場合ご注文後弊社より別途送料のご案内をいたしますのでご了承くださいますようお願いいたします。


こちらの商品の保証は初期不良保証、3年保証となります。

初期不良保証は商品購入日から1週間以内に商品に不具合が発生した場合、
弊社規定の初期不良の条件が全て該当した場合のみ商品を交換致します。

・期間:商品購入から1週間以内に限ります。
・商品お買い上げ時の製品状態が揃っていること(梱包箱、緩衝材、説明書、保証書、付属品等)
・取扱上の不注意、誤用による故障及び損傷ではなく、着荷時不良に限ります。
・適切な製品仕様環境下において、本製品の性能が十分に発揮されていない状態と弊社が判断した場合

上記条件に該当の場合、弊社までご連絡下さい。
弊社にて運送会社を手配し回収のご手配をいたします。
その他のいかなる費用はお受けできません。



3年保証は商品到着後3年以内に限ります。
商品を保証書、納品書とともに送料お客様負担にてご返送下さい。
お送りいただく際に不良内容を明記下さい。修理または良品と交換致します
着払いにてお送りいただいた場合、商品のお受け取りができず返送となりますのでご注意くださいますようお願いいたします。
修理にかかる費用以外いかなる費用も受け付けません。
お客様都合によるご返品もお受けできませんのでご了承下さい。
HDD、ケーブル、電源アダプター、マウスにつきましては消耗品となるため保証の対象外となりますのでご了承下さい。

また、保証書が無い場合有償でのご対応となりますので保証書は必ず大事に保管をお願いいたします。


ネットワーク設定について
ネットワーク設定についてはお客様のご利用いただく環境により異なりますので、お電話でのご説明や設定のご案内はいたしかねます。
ネットワーク機能のご利用については、固定IPもしくはDDNSといった、
ネットワークサービスの別途契約が必要となる場合がございますのでご注意ください。
ネットワーク設定をご希望の場合、有償にて作業員を派遣してのご対応となりますのでご了承ください。
*注意*
ケーブルについて
商品到着しましたら、必ずパッケージの開封をせず設置・施工をいただく前に、
接続・動作確認をお願いします。
パッケージ開封、設置・施工後のケーブルの不具合については、いかなる場合も交換・返品等のご対応はできませんのでご了承くださいませ。


また、セットのケーブルはコネクター等取り付け済のケーブルとなります。
強度の問題上、工事用の入線用工具などを用いた配管等への、
入線作業は断線や接触不良等故障の原因となりますので使用を控えて下さい。
配管等への入線が必要な場合は、施工する工事業者様、弊社担当までご相談下さい。


HDMI接続について
HDMIケーブルでの映像出力につきましては、
TV機器の映像方式、対応の解像度などにより映像が出力されない場合がございます。
※レコーダーの出力解像度は出荷時1280*1024となっております。

弊社推奨はHDMI接続のございます、
PC用モニターをおすすめしておりますのでご了承くださいますようお願いいたします。


※商品の仕様につきましては予告なく変更となる場合がございます。


PTZまたはPT対応のカメラにつきましては、映像・電源ケーブルは10mまでのご対応となっております。

オプションにて20m以上のご注文の場合、
映像ケーブルはそのままご利用いただけますが、
電源につきましては付属のアダプターを直接接続してご利用願います。

20m以上の場合、10mの場合と同様にご接続頂きましても、
電圧の問題にて正常に動作いたしません。

その為、映像ケーブルはそのまま10mケーブルと同様に接続・ご利用いただけますが、
電源につきましては電源ケーブルは使用せず、カメラに直接カメラ用の付属アダプターを接続頂き、
カメラ付近にて電源を取って頂く用お願い致します。

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